Świat usług Usługi dla firmy, domu, e-biznesu

Sprawdź zadowolenie własnych klientów

Korzystanie z usług przedsiębiorstw zewnętrznych, zwanych również outsourcingowymi, staje się coraz popularniejsze. Teraz wspomniane rozwiązanie bywa z powodzeniem wykorzystywane w wielu działach, jak choćby IT czy kadrach. Coraz powszechniejsze jest również wykorzystywanie usług outsourcingowych przy organizacji działu sprzedaży. Czy to realne? Jak najbardziej!

W zasadzie wybór kierunku studiów dzisiaj jest niewiarygodnie ciężki. O ile myślisz nad tym co dobrze byłoby studiować to musisz przede wszystkim zwrócić uwagę na to co Ciebie fascynuje. Jeśli nie powiążesz swojej przyszłości ze swoją pasją to może Ci być naprawdę ciężko się wybić. Na rynku pracy jest zdecydowanie więcej osób, jakie ukończyły studia i każdy z nich chciałby dostać świetną robotę, zatem trzeba być najlepszym, aby liczyć na pewny sukces.

Marketing relacji - wysyłka wiadomości
Napisał: Piotr Drabik
Na podstawie: http://www.flickr.com
Jako odbiorca, pewnie nie raz zgłaszały się u Ciebie kampanie SMS (sporo więcej zobaczysz pod tym adresem), za pomocą których dana firma chciała sprzedać ci którąś usługę lub spytać o zdanie na jej temat. Jest to bardzo modna opcja, dlatego dobrze z niej skorzystać również u siebie w kompanii. Z pewnością posiadasz bowiem bazę numerów stałych klientów, dlatego jesteś w stanie do nich się zgłosić z krótkim pytaniem - oczywiście odpowiedź na nie może być bezpłatna, nie chcemy bowiem naciągać naszych odbiorców na niepotrzebne koszta. badanie satysfakcji klientów (czytaj więcej) możemy także przeprowadzić droga internetową, z użyciem krótkiej ankiety. Należy wówczas za pomocą skrzynki e-mail porozsyłać kilka pytań z prośbą o odpowiedź. Oczywiście, każdą z tych opcji trzeba nieco uatrakcyjnić, możemy personom, które udzielą nam odpowiedzi, zaproponować uczestnictwo w loterii fantowej, albo niewielki rabat na nabyte w przyszłości przedmioty.

Obecnie na rynku jest tyle firm, że kwestia zaistnienia oraz wyróżnienia się na tle konkurencji bywa kluczowa. Nie można bagatelizować nowoczesnych narzędzi promocyjnych, którymi dzisiaj się dysponuje. Do klienta warto dotrzeć na każdej płaszczyźnie, żeby nie pozwolić uprzedzić się konkurencji oraz nie stracić szans na zyski.

Jeśli chodzi o bycie sprzedawcą, to sytuacja w jakiej mamy do czynienia z komunikacją bezpośrednią pomiędzy nim a kupującym może być dużo lepsza jeśli chodzi o możliwości sprzedaży niż dla przykładu rozmowa telefoniczna, w trakcie której będziemy starać się przekonać rozmówcę do zakupu danego towaru. Pomaga bowiem w w tego typu sytuacjach wszystko to, co składa się na tak zwaną komunikację niewerbalną. Ruchy, postawa oraz nasze całościowo pojmowane zachowanie posiadają wielki wpływ na sukces transakcji, jaką chcemy poprowadzić.

Opublikowany przez Administrator w dniu 2017-01-26 11:19:15